Das GIF in der Unternehmens-kommunikation
In diesem Beitrag stelle ich Ihnen das Snack-Content Format GIF vor. Ich erläutere, warum Sie den GIF-Einsatz in der Unternehmenskommunikation deutlich steigern sollten und gebe Ihnen am Ende ein paar nützliche Link-Tipps.
Was ist ein GIF?
GIF heißt Graphics Interchange Format und steht für tonlose, meist sekundenkurze Bewegtbilder.
Rein technisch ist GIF ein Grafikformat, bei dem mehrere Einzelbilder in einer Datei so abgespeichert sind, dass sie von einem geeigneten Betrachtungsprogramm (zum Beispiel einem Webbrowser) als Animationen interpretiert werden. Damit sind GIFs sozusagen die digitale Ausgabe des guten alten Daumenkinos.
GIF wurde 1987 von Steve Wilhite entwickelt, im Jahr 2012 offiziell als Wort anerkannt und gleich von der Oxford University Press zum Wort des Jahres gewählt, da es sich „zu einem Werkzeug mit ernsthaften Anwendungen in Journalismus und Forschung entwickelt hat”.
Welche Vorteile haben GIFs?
GIFs haben in der digitalen Kommunikation zahlreiche Vorteile. Dazu zählen:
> Schnelle Ladezeit
Im Vergleich zum Videos sind GIFs in der Regel sehr kleine Dateigrößen. Sie sind daher schnell geladen und verbrauchen nur einen geringen Speicherplatz. Das macht sie ideal für den Einsatz in Websites, denn dort sind GIFs die aufmerksamkeitsstärkere und häufig auch emotionalere Alternative zu normalen Fotos.
> Tonlos
Da das GIF rein technisch betrachtet eine Bilderfolge ist, hat es keinen Ton. Daher besteht auch nicht die Gefahr, dass man beim Anschauen plötzlich und ungewollt seine Umgebung beschallt.
> Volle Betrachtungslänge
Rund 95% der GIFs sind extrem kurz und werden daher in voller Länge betrachtet. Das bedeutet, dass sich die in dieser Kürze beabsichtigte Wirkung auch immer in vollem Umfang entfaltet.
> Social Media Kommunikation
GIFs werden von vielen sozialen Netzwerken unterstützt. Ob Twitter, Facebook, Pinterest oder LinkedIn – GIFs können heutzutage auf vielen Plattformen eingesetzt werden.
Zudem sind GIFs auf 35 Prozent aller Websites vertreten und werden häufiger verbreitet als JPGs und PNGs.
> Produktionskosten
Ich lese immer wieder, dass die Produktion von GIFs viel kostengünstiger sein soll als die Videoproduktion. Ich würde Ihnen hier zur Vorsicht raten.
Nur wenn die Produktion von GIFs aus vorhandenem Videomaterial heraus erfolgt, dann sind der Aufwand und die Produktionskosten so gering, dass man sie fast vernachlässigen kann. Das ist aber der Ausnahmefall.
In aller Regel werden Sie für Ihre GIF-Produktion ein eigenes Shooting ansetzen, zum Beispiel um am Ende einen Pool aus gebrandeten GIFs zu haben. In dem Fall liegen Aufwand und Kosten für Vorbereitung, Shooting, Schauspieler, Styling, MakeUp, Requisiten, Postproduktion etc. nicht weit weg von einer normalen Snack-Content Produktion – die aber immer noch deutlich günstiger ist als eine große Videoproduktion. 😉
GIFs in der Unternehmenskommunikation
Das Potenzial von GIFs für die Unternehmenskommunikation ist riesig, wird aber bislang nur sehr zögerlich ausgeschöpft. Dort, wo sie schon von Unternehmen eingesetzt werden, sind GIFs allerdings sehr erfolgreich.
Hier ein paar Beispiele:
Neben den prominenten Beispielen sei erwähnt, dass es sich auch beim Header dieses Blogartikels sowie bei den Headern aller anderen aktuellen Blogartikel der Snack-Content Company um GIFs handelt. Wir reden also nicht nur über GIFs, sondern setzten sie auch selber konsequent ein. Hier geht es zu einem Fachartikel speziell zum Thema Bewegtbild-Blogheader.
> E-Mail-Marketing
GIFs in E-Mails? Passt unter bestimmten technischen Voraussetzungen gut zusammen – und ist erfolgreich.
Die erste bekannte E-Mail-Marketing Kampagne stammt von Dell und konnte angeblich eine Klick-Rate von 42% erzielen, eine Konversion von 103% und eine Umsatzsteigerung von 109%.
In meinem Kundenkreis sehe ich den Erfolg regelmäßig bei den German Doctors, die sich bei ihren Spendern mit Hilfe von GIFs bedanken. Entsprechende GIF-Shootings werden entweder separat angesetzt oder mit Videoaufnahmen in Einsatzgebieten verknüpft.
> GIFs als Erklärvideo-Snacks
Mit Hilfe von GIFs können Sie auch Sachverhalte erklären, zum Beispiel als die dateimäßig kleinere Variante von Erklärvideo-Snacks. Hier ein Beispiel aus der Wissenschaftskommunikation:
> Out Of Home
Dass GIFs nicht nur im Internet funktionieren, zeigt eine vielbeachtete Out Of Home Kampagne von Netflix. Beim Markteintritt in Frankreich zeigte Netflix hier an die 100 GIFs, die sich an aktuelle Ereignisse anpassten, zum Beispiel ans Wetter.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
> Unendliche weitere Möglichkeiten
GIFs bieten unendliche weitere Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie die Kommunikation selber. Wo mit Hilfe von Fotos oder Videos kommuniziert wird, können auch GIFs zum Einsatz gebracht werden.
Gebrandete GIFs – hierzulande noch Mangelware
Verglichen mit den Formaten “Foto” und “Video” sind GIFs noch nicht so richtig in der Unternehmenskommunikation angekommen. Vermutlich assoziiert man das GIF in den Marketing- und PR-Abteilungen immer noch mit privater Facebook-Kommentar-Spielerei – ein großer Fehler. Dort, wo GIFs schon kommunikativ und strategisch eingesetzt werden, sind sie sehr erfolgreich und sorgen, je nach strategischer Ausrichtung für…
- Aufmerksamkeit
- Sympathie
- Brand Awareness
- Unterhaltung
- Information
- Kurz-Tutorials
- oder Call To Action.
Zum Erfolg in der Unternehmens- oder Markenkommunikation gehört auch das Branding. Es reicht nicht aus, irgendein GIF von irgendeiner Plattform zu nehmen, um damit als Unternehmen, Marke oder Organisation eine relevante Aussage zu treffen. Hier müssen alle eingesetzten GIFs in Look & Feel zum Unternehmen, zur Marke oder Organisation passen.
Ich bin zuversichtlich, dass sich diese Erkenntnis auch hierzulande durchsetzen wird, denn was Fotos oder Videos betrifft, ist das glaube ich schon selbstverständlich. In meinem Kundenkreis gibt es inzwischen einige Marken, die regelmäßig gebrandete GIFs erstellen lassen, um damit zum Beispiel in der Social Media Kommunikation zu reagieren.
GIF – Was es technisch zu beachten gilt
Ein normales Foto können Sie auf Ihrer Website im Vergleich zum Original beliebig verkleinern, so dass es passt. Das geht mit GIFs leider nicht, denn wenn sie GIFs verkleinern, werden sie nicht mehr als Bewegtbild dargestellt. Ein GIF muß immer “full”, also in volle Dateigröße platziert werden.
Zudem sollte die Dateigröße wirklich klein sein, da beim GIF-Format niemand eine Ladezeit in Kauf nehmen will. Faustregel beim E-Mail-Einsatz sind zum Beispiel maximal 125 KB.
App-Liste
Falls Sie Ihre GIFs direkt am Smartphone erstellen möchten, habe ich Ihnen hier mal einige Apps aufgelistet, mit deren Hilfe das möglich ist. Die Reihenfolge ist willkürlich und sagt nichts aus über die App-Qualität:
- Giftr – GIF Maker for iOS
- GIPHY
- Loopsie > Android / iOS
- GIF Maker von Momento
- ImgPlay – GIF Maker > Android / iOS
- Lively – for iOS
- GIF Keyboard – for iOS
Suchmaschinen-Liste
Die Anzahl an GIFs im Internet geht vermutlich schon in die Milliarden. Hier habe ich einige Suchmaschinen zusammengestellt, mit deren Hilfe Sie (nicht gebrandete) GIFs finden können:
GIPHY
GIPHY ist die größte und bekannteste GIF-Suchmaschine. Auf GIPHY greifen Sie automatisch zurück, wenn Sie bei Twitter oder Facebook nach GIFs suchen. Im Mai 2020 hat Facebook GIPHY für 400 Millionen US-Dollar übernommen. Neben der normalen GIF-Suche bietet Ihnen GIPHY die Möglichkeit, einen Unternehmens-Account anzulegen. Mit dessen Hilfe können Sie GIPHY auch zur Basis Ihrer eigenen, am besten gebrandeten GIFs machen.
Tenor
Kleiner als GIPHY, aber eine gute Alternative. Tenor wurde 2018 von Google übernommen.
Gfycat
Ebenfalls eine populäre GIF-Suchmaschine ist Gfycat. Erwähnenswert ist, dass der Gfycat mit seiner “GIF Brewery” auch eine Mac-App anbietet, mit der Sie selber auf der Basis von Videodateien, Ihrer Bildschirmaufnahmen oder Ihrer Webcam GIFs erstellen können.
> Hier geht es zu Gfycat
GIFbin
Auch eine große Vielzahl von GIFs, obwohl die Bedeutung von GIFbin stetig zurückgeht.
Imgflip
Eigentlich eine Mime-Plattform, aber auch ein erwähnenswerter GIF-Katalog.
Fazit
GIFs sind zwar in jeder Hinsicht sehr gut, aber aktuell in der Unternehmenskommunikation noch unterrepräsentiert – eine ideale Konstellation für alle, die schnell sind.
Wer jetzt verstärkt auf GIFs setzt, kann in der Kommunikation für sein Unternehmen, seine Marke oder Organisation noch echt punkten.
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Publiziert am 07.01.2021
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Franz-Josef Baldus
Geschäftsführer der Snack-Content Company (SCC) Deutschland GmbH